Questions fréquentes sur la consultation des voyages
Qu’est-ce que la consultation des voyages
La consultation des voyages prépare les futurs voyageurs pour leur futur séjour, généralement à l’étranger. Elle couvre les risques principaux liés à la destination, aux activités et aux particularités médicales éventuelles des personnes qui y participent.
A qui s’adresse-t-elle ?
Cette consultation s’adresse aux familles avec enfants ainsi qu’aux personnes voyageant seuls ou en groupe (écoles, entreprises, associations).
Cas particuliers
La consultation des voyages est particulièrement importante pour les personnes présentant un profil particulier, notamment les enfants en bas âge, femmes durant la grossesse ou en période d’allaitement, patients présentant des maladies chroniques et immunosupprimées
Déroulement de la consultation
| 1. Prise de rendez-vous | En fonction du nombre de personnes et de leurs spécificités médicales, vous choisissez un horaire disponible |
| 2. Formulaire d’information | Suite à votre réservation, vous recevrez par email un formulaire à compléter et nous retourner pour chaque personne qui voyage. Ce formulaire nous permettra d’organiser au mieux la consultation qui va suivre |
| 3. Jour de la consultation | A votre arrivée notre équipe réceptionnera les carnets de vaccination, les informations médicales pertinentes et vous demandera si besoin les informations manquantes. |
| 4. Consultation |
Une de nos collègues réalisera la consultation en passant d’abord en revue la destination et les activités prévues. En fonction du profil de voyage et des caractéristiques des voyageurs, elle vous donnera des conseils spécifiques et passera avec vous en revue les différents types de risques liés à votre voyage. En fin de consultation, vous aborderez la thématique vaccinale et recevrez les recommandations liées. |
| 5. Vaccination | Si une vaccination est nécessaire, notre équipe pourra vacciner les voyageurs suite à la consultation. |
| 6. Facturation et paiement | Suite à la vaccination, une facture sera éditée pour chaque participant et vous êtes priés de vous en acquitter sur place, par carte de crédit, carte bancaire ou TWINT. |
| 7. Voyage et suivi | Notre équipe reste à votre disposition pour tout besoin en lien avec votre voyage ainsi qu’une éventuelle consultation suite au voyage si des problèmes sont survenus. |
Questions médicales
Est-il obligatoire de se faire vacciner ?
L’obligation vaccinale dépend de la destination, du type de voyage et d’activité ainsi que de votre état de santé général.
Certains vaccins sont obligatoires pour pouvoir entrer dans le pays (par exemple le vaccin contre la fièvre jaune pour certains pays d’Afrique et d’Amérique du Sud), d’autres sont fortement recommandés, selon le pays ou la région spécifique que vous allez visiter.
Recommandations selon la destination
Pour connaître les recommandations et obligations liées à la destination, nous vous prions de consulter le site Healthy Travel
Notre équipe répondra également à vos interrogations durant votre consultation en médecine des voyages
Faut-il consulter même si aucun vaccin n’est obligatoire
La consultation des voyages n’a pas de critère obligatoire hormis les celles liées à des vaccins spécifiques pour rentrer dans certains pays. Elle est toutefois fortement recommandée pour des voyages présentant des profils de risque atypiques, comme un long séjour dans un pays inconnu ou dans une région présentant une couverture sanitaire faible, lorsque les activités que vous ferez présentent un risque particulier (sports extrêmes) ainsi que pour des personnes avec des problèmes de santé spécifiques.
Est-il possible de se faire vacciner sans consultation
Pour des raisons de responsabilité, il n’est pas possible de recevoir de vaccin sans consultation. Si vous avez réalisé une consultation avec un autre médecin et qu’il vous a fait une ordonnance, nous pouvons nous charger de vous vacciner.
Pour le vaccin contre la fièvre jaune, une consultation dans un centre comme le nôtre est obligatoire car ce vaccin représente des risques spécifiques.
Quels vaccins pouvez-vous recevoir dans notre centre ?
Vous trouverez la liste des vaccins que nous vous proposons à la page suivante
Questions pratiques
Quels documents faut-il amener lors de la consultation
Carnet de vaccination international (jaune) et Certification de vaccination suisse (bleu et blanc) pour chaque voyageur.
Pour chaque voyageur souffrant de maladie chroniques ou immunosupprimé : tout document pertinent (liste des médicaments et posologie, rapports médicaux utiles, etc.)
Quels sont les coûts de la consultation et de la vaccination ?
Pour connaître le coût des consultations et des vaccins, veuillez vous rendre sur la page dédiée.
Les frais liés à la consultation et aux vaccins sont à régler directement sur place en fin de consultation. Les modes de paiement acceptés sont les cartes de crédit, carte de débit ou TWINT.
Les frais sont-ils remboursés par l’assurance
Les frais de consultation de médecine des voyages et les vaccins peuvent être pris en charge par certaines assurances complémentaires. Veuillez vous renseigner auprès de votre assurance pour avoir plus d’information. Si ces frais sont couverts par votre complémentaire il vous appartient de réaliser les demandes de remboursement après avoir réglé les frais de consultation auprès du centre médical.
Où peut-t-on consulter ?
Les consultations de médecine des voyages et la vaccination liée sont disponibles aux endroits suivants :
Centre médical Gare de Renens (Av. d’Epenex 4b, 1020 Renens)
Faut-il que toutes les personnes qui voyagent soient présentes ?
Pour les consultations jusqu’à 5 personnes, il est impératif que toutes les personnes du groupe qui voyage soient présentes. S’il vous est impossible de le faire simultanément, vous pouvez réserver deux consultations séparées aux horaires qui vous conviennent le mieux.
Pour des raisons de responsabilité, nous ne vaccinons pas les personnes n’ayant pas réalisé de consultation auprès de notre équipe ou qui n’ont pas de prescription venant d’un médecin habilité à pratiquer en Suisse.
Proposez-vous des consultations à distance ou à domicile ?
Nous ne proposons pas de consultation à distance ou à domicile pour la médecine des voyages. Les consultations se font uniquement au Centre médical Gare de Renens.
Peut-on annuler ou déplacer un rendez-vous
Peut-on annuler ou déplacer un rendez-vous. Vous pouvez annuler ou déplacer un rendez-vous jusqu’à 24h à l’avance. Passé ce délai, le montant de la consultation est dû et vous sera facturé.
Qui réalise les consultations ?
Notre équipe se compose d’un médecin spécialiste en médecine interne générale ainsi qu’en médecine tropicale et des voyages, d’infirmières spécifiquement formées à la médecine des voyages – santé des voyageurs. En fonction de vos caractéristiques et du type de voyage, vous serez pris en charge par l’une ou l’autre de ces personnes.
Est-il possible de consulter pour des recommandations liées à ma destination ?
Notre équipe se tient à votre disposition pour toute information liée aux risques ou spécificités de la région que vous désirez visiter.